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Windows7のパソコンをWindows10へ
既存のお客様よりLINEの公式アカウントを娘さんに知らせて有り、公式アカウントのチャットから連絡が有りました。
肝心な作業の方ですが、Windows7のパソコンに通常はWindows10のUSBを挿してセットアップするのですが、途中でエラーで、Windows7に戻ってしまいました。
お客様と連絡を取り、データーをバックアップして、Windows10をクリーンインストールする事の承諾を得て作業しました。
ハードディスクを新品にした訳では無いので、ハードディスクに少し傷が入ってるのでWindows7からのアップデートは失敗した様です。
無事に直って、大変喜んで居られました。
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